La Autoridad Fiscal de Zambia (ZRA) ha puesto en marcha cibercafés gratuitos en los principales puestos fronterizos con el fin de reducir la congestión y promover el despacho de aduanas digital, anunció el comisionado general de la ZRA, Dingani Banda.
Citado el miércoles por los medios estatales, Dingani Banda declaró que la iniciativa emprendida por la autoridad fiscal zambiana permitirá a los agentes de aduanas procesar las mercancías en línea y así evitar las largas colas.
La instalación de cibercafés gratuitos se produce en un contexto de congestión persistente en varios puestos fronterizos, especialmente en Katima Mulilo y en Kasumbalesa, donde los retrasos han perturbado los intercambios comerciales y puesto a dura prueba las infraestructuras.
Los cibercafés se inscriben en la estrategia más amplia de transformación digital de la ZRA, que busca mejorar la eficiencia y la accesibilidad tanto de los agentes de aduanas como de los comerciantes.
Banda también reveló que la ZRA debería mejorar sus sistemas para permitir el despacho de aduanas a través de dispositivos móviles, haciendo el proceso más flexible y amigable.
Esto permitiría a los agentes procesar las transacciones desde sus teléfonos, lo que reducirá considerablemente los tiempos de espera y mejorará el cumplimiento.
La iniciativa de despacho digital se enmarca en los esfuerzos más amplios desplegados por Zambia para modernizar la gestión de las fronteras y facilitar los intercambios comerciales en el marco de esquemas regionales como la Zona de Libre Comercio Continental Africana (ZLECAf).