Burkina Faso lanzó tres plataformas digitales destinadas a simplificar el acceso a los servicios administrativos, protocolarios y consulares. La iniciativa está dirigida especialmente a la diáspora burkinesa y a las misiones diplomáticas en el extranjero.
Burkina Faso acelera la desmaterialización de su administración. Tres nuevas plataformas digitales fueron lanzadas oficialmente el miércoles en Uagadugú por el Ministerio de Asuntos Exteriores para simplificar el acceso a los servicios protocolarios y consulares.
La ceremonia estuvo presidida por el ministro de Asuntos Exteriores, Karamoko Jean Marie Traoré, en presencia de la ministra de Transición Digital, Aminata Zerbo/Sabane, y de varios miembros del cuerpo diplomático.
Las misiones diplomáticas y los puestos consulares de Burkina Faso en el extranjero también participaron en la ceremonia en línea.
La primera plataforma, denominada «Portal de la diáspora burkinesa», permitirá a los ciudadanos residentes en el extranjero inscribirse en el registro consular. También podrán solicitar citas en línea para determinados trámites consulares.
La segunda, denominada «E-Protocole», está destinada a las embajadas y organizaciones internacionales acreditadas en Burkina Faso. Permitirá facilitar las solicitudes de tarjetas diplomáticas, tarjetas de acceso a las salas oficiales de los aeropuertos de Uagadugú y Bobo-Dioulasso, así como las solicitudes de autorizaciones especiales.
La tercera plataforma centraliza el sitio web del Ministerio y los de sus 52 misiones diplomáticas y puestos consulares.
Según el Ministerio, esta centralización permitirá reforzar la visibilidad de la diplomacia burkinesa y mejorar el acceso a la información.
«Es un gran paso que acabamos de dar en la continuación de la desmaterialización de los servicios», declaró Karamoko Jean Marie Traoré.
El ministro instó a las misiones diplomáticas a actualizar regularmente las plataformas. También invitó a los usuarios a utilizarlas y transmitir sus observaciones.
La ministra Aminata Zerbo/Sabane aseguró la fiabilidad de las herramientas y animó a los usuarios a compartir sus experiencias con el fin de mejorar progresivamente los servicios.
El decano del cuerpo diplomático, Youssef Slaoui, celebró una «innovación importante» que facilita el acceso a los servicios del Protocolo de Estado.
SG/RT/APA